Se connecter à Socialise
Bienvenue dans Socialise 🦥
Avant de créer vos publications, générer vos contenus avec l’IA ou planifier vos réseaux sociaux, vous devez d’abord vous connecter à votre espace personnel.
Ce guide vous explique comment accéder simplement à votre compte Socialise.
À quoi sert cette étape ?
La connexion vous permet d’accéder à votre espace Socialise et de retrouver :
- vos publications ;
- vos paramètres ;
- vos réseaux sociaux connectés ;
- votre calendrier éditorial ;
- vos outils de génération IA ;
- vos messages et avis clients.
Étape 1 — Accéder à la page de connexion
Rendez-vous sur la page de connexion de Socialise.
Vous arrivez sur un formulaire avec deux champs :
- votre identifiant ou adresse e-mail ;
- votre mot de passe.
Remplissez les informations fournies lors de la création de votre compte.
Étape 2 — Saisir vos identifiants
Dans le champ Identifiant ou e-mail, indiquez votre adresse e-mail ou votre nom d’utilisateur.
Dans le champ Mot de passe, saisissez votre mot de passe.
Vous pouvez cocher l’option Se souvenir de moi si vous utilisez un ordinateur personnel.
Évitez de cocher cette option sur un ordinateur partagé ou public.
Étape 3 — Cliquer sur “Connexion”
Une fois vos informations renseignées, cliquez sur le bouton Connexion.
Si les identifiants sont corrects, vous êtes redirigé vers votre espace Socialise.
Vous pouvez alors accéder aux principales rubriques :
- Mon compte ;
- Mes paramètres ;
- Mes publications ;
- Déconnexion.
Étape 4 — Retrouver vos publications
Après la connexion, cliquez sur Mes publications pour accéder à vos contenus.
C’est depuis cet espace que vous pourrez :
- créer une nouvelle publication ;
- générer un planning ;
- modifier un contenu existant ;
- planifier une publication ;
- suivre vos publications en cours.
Mot de passe oublié ?
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, cliquez sur le lien Mot de passe oublié ? présent sous le formulaire de connexion.
Vous recevrez ensuite les instructions pour réinitialiser votre accès.
Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne recevez pas l’e-mail rapidement.
Problèmes fréquents
Je n’arrive pas à me connecter
Vérifiez que votre adresse e-mail est correctement saisie et que votre mot de passe ne contient pas d’erreur.
Attention aux majuscules, aux espaces copiés par erreur et aux anciens mots de passe enregistrés dans votre navigateur.
J’ai oublié mon mot de passe
Cliquez sur Mot de passe oublié ? depuis la page de connexion, puis suivez les instructions reçues par e-mail.
Je suis connecté, mais je ne vois pas mes publications
Vérifiez que vous êtes bien sur la bonne entité ou le bon compte. Si plusieurs entités sont disponibles, certaines publications peuvent être rattachées à une autre structure.
Je veux changer mes informations
Une fois connecté, rendez-vous dans Mes paramètres pour vérifier ou modifier les informations liées à votre entité.
Vidéo
La démonstration de connexion est visible au début de la vidéo tutoriel, à partir de 00:10.
Vidéo tutoriel
La démonstration commence à partir de 00:10.
Astuce du paresseux 🦥
Gardez vos identifiants dans un endroit sûr.
Comme ça, vous entrez dans Socialise tranquillement… et moi, je peux retourner faire ma sieste.
